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Retoursendungen kostenpflichtig- Neue Verbraucherrichtlinie tritt in Kraft

Redaktion: Patricia Brock | Kamera: Siegfried Karte | Schnitt: Tamara Haberfellner | Ort: Linz

Ein paar Mausklicks im Internet genügen und schon wird die neue Hose nach Hause geliefert. Für viele Kunden ist es üblich Kleidungsstücke gleich in mehreren Grössen und Farben zu bestellen um dann daheim auszuwählen. Der Rest wird wieder zurück geschickt. Gratis natürlich. Das ist ab Freitag allerdings vorbei. Die Verbraucherrichtlinien haben sich EU weit geändert. Laut neuem Gesetz wird künftig der Kunde für Retoursendungen zur Kasse gebeten.

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